शासन · उप-स्तंभ 3.7

डिजिटल अधिकार और सुरक्षा

निजी डेटा की निजता, इंटरनेट तक खुली पहुँच, ऑनलाइन धोखाधड़ी और ठगी से सुरक्षा, AI का जवाबदेह इस्तेमाल, और बच्चों और बुज़ुर्गों के लिए सुरक्षित डिजिटल जीवन।

डिजिटल अधिकार और सुरक्षा क्या है?

डिजिटल अधिकार और सुरक्षा, 2047 तक विकसित भारत के लिए 47 BH ढाँचे का उप-स्तंभ 3.7 है, और शासन स्तंभ के सात उप-स्तंभों में आख़िरी। यह पूछता है कि क्या निजी डेटा निजी रहता है, क्या इंटरनेट खुला रहता है, क्या लोग ऑनलाइन धोखाधड़ी और ठगी से सुरक्षित हैं, क्या AI का इस्तेमाल जवाबदेही से होता है, और क्या बच्चे और बुज़ुर्ग ऑनलाइन सुरक्षित हैं।

2047 के लिए यह क्यों अहम है

सौ करोड़ से ज़्यादा भारतीय अब ऑनलाइन हैं, और उनमें से ज़्यादातर के लिए फ़ोन ही बैंक है, बाज़ार है, कक्षा है और चौपाल है। जो अधिकार कभी सड़कों और दफ़्तरों में इस्तेमाल होते थे, वे अब स्क्रीन के ज़रिए इस्तेमाल होते हैं, और नुकसान भी वहीं होते हैं: चोरी, धोखाधड़ी, निगरानी और दुर्व्यवहार।

ढाँचे के दूसरे संस्करण में यह उप-स्तंभ इसलिए जोड़ा गया क्योंकि पुरानी श्रेणियाँ अब फ़िट नहीं बैठती थीं। किसी पेंशनभोगी का खाता ख़ाली कर देने वाली ठगी की कॉल एक साथ अपराध भी है, उपभोक्ता का नुकसान भी और डिजिटल डिज़ाइन की विफलता भी। ऑनलाइन बच्चे की सुरक्षा परिवार का सवाल भी है और नियमन का भी। निजी डेटा अब ऐसी संपत्ति है जिसे राज्य, कंपनियाँ और अपराधी, सभी चाहते हैं।

47 BH पूछता है कि क्या भारत वह खुलापन बनाए रख सकता है जिसने उसके डिजिटल उभार को संभव बनाया, और साथ ही उसका इस्तेमाल करने वालों की रक्षा कर सकता है, और क्या वे व्यवस्थाएँ, जो अब क़र्ज़, लाभ और कंटेंट के फ़ैसले करती हैं, और तेज़ी से AI के साथ, उन पर सवाल उठाए जा सकते हैं और उन्हें सुधारा जा सकता है।

भारत कहाँ खड़ा है

  • 1,01,928

    साइबर अपराध के मामले पुलिस ने 2024 में दर्ज किए, जो 2023 के 86,420 और 2022 के 65,893 से 17% अधिक हैं, यानी प्रति लाख लोगों पर 7.3 की दर।[1][2]

  • 11,158 करोड़ रुपये

    30 जून 2026 तक 1930 हेल्पलाइन और राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल के ज़रिए चोरी का पैसा फ़्रीज़ करके धोखाधड़ी के शिकार लोगों के लिए बचाए गए, जबकि 2021 से 2025 के बीच 55,050 करोड़ रुपये से ज़्यादा के नुकसान की रिपोर्ट हुई।[2]

  • 65

    इंटरनेट शटडाउन 2025 में भारत में लगाए गए, दुनिया भर में दर्ज कम से कम 313 में से, Access Now #KeepItOn गठबंधन के अनुसार, जिसने कई वर्षों से भारत को सबसे ज़्यादा शटडाउन वाले देशों में गिना है।[3]

  • 13 नवंबर 2025

    को भारत ने अपने डीपीडीपी अधिनियम 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) के तहत नियम अधिसूचित किए, जिनके साथ अठारह महीने में चरणबद्ध तरीक़े से लागू करने की व्यवस्था और शिकायतें सुनने के लिए एक डेटा संरक्षण बोर्ड है; मार्च 2026 में भारत में 109.27 करोड़ इंटरनेट ग्राहक थे।[4]

भारत में अब डेटा संरक्षण क़ानून है, जिसके नियम लागू हैं और जिसका संक्रमण काल लंबा है, और यह नागरिकों को पहली बार यह क़ानूनी अधिकार देता है कि उनके निजी डेटा का इस्तेमाल कैसे हो, और शिकायत के लिए एक संस्था भी। [4] क़ानून कितना कारगर होगा, यह इस पर निर्भर करेगा कि बोर्ड स्वतंत्र है या नहीं और राज्य को मिली छूटें व्यवहार में सीमित हैं या नहीं; इसके लागू होने के साथ 47 BH इस पर नज़र रखेगा।

धोखाधड़ी वह नुकसान है जिसका सामना ज़्यादातर भारतीय असल में करते हैं। पीड़ितों ने पाँच साल में 55,000 करोड़ रुपये से ज़्यादा के नुकसान की रिपोर्ट की, और इसका लगभग पाँचवाँ हिस्सा फ़्रीज़ या वसूल किया गया है, यानी चार-पाँचवाँ हिस्सा नहीं। [2] दर्ज साइबर अपराध दो साल में आधे से ज़्यादा बढ़ गए हैं, और यह केवल उन शिकायतों का हिस्सा है जो पुलिस केस बनती हैं। [1][2]

खुलेपन के मामले में, भारत ने 2025 में 65 बार इंटरनेट बंद किया, जो उस गिनती में किसी भी दूसरे लोकतंत्र से ज़्यादा है, आम तौर पर स्थानीय स्तर पर और अशांति या परीक्षाओं के दौरान। [3] आँकड़ों पर एक टिप्पणी: साइबर अपराध के आँकड़े पुलिस केस गिनते हैं और धोखाधड़ी के आँकड़े शिकायतें, इसलिए दोनों नुकसान को कम करके दिखाते हैं; शटडाउन की गिनती एक ग़ैर-सरकारी गठबंधन सार्वजनिक आदेशों और रिपोर्टों से तैयार करता है, और सरकार और नागरिक समाज की गिनतियों में अंतर है।

47 BH रिपोर्ट कार्ड पर

हर 15 अगस्त को, 47 BH बताता है कि भारत हर उप-स्तंभ पर कितना आगे बढ़ा है। इस उप-स्तंभ के मुख्य संकेतक हैं:

  • हर साल साइबर अपराध की शिकायतें और ऑनलाइन धोखाधड़ी में गया पैसा, और वसूल किया गया हिस्सा (भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र; NCRB)।
  • हर साल इंटरनेट शटडाउन के दिन या घटनाएँ (Access Now #KeepItOn; SFLC.in ट्रैकर)।
  • डीपीडीपी अधिनियम 2023 का कामकाज: बोर्ड का गठन, निपटाई गई शिकायतें, रिपोर्ट किए गए डेटा उल्लंघन (डेटा संरक्षण बोर्ड; CERT-In)।

देखें कि लॉन्च के समय भारत कहाँ खड़ा था: भारत का रिपोर्ट कार्ड 2026

डिजिटल अधिकार और सुरक्षा को देखने के दो नज़रिए

शहर और गाँव

47 BH पूछता है कि क्या गाँव में पहली बार स्मार्टफ़ोन इस्तेमाल करने वाला व्यक्ति धोखाधड़ी वाले लिंक से उतना ही सुरक्षित है जितना शहर का कोई इंजीनियर, और क्या इंटरनेट शटडाउन वाला इलाक़ा कनेक्टिविटी के साथ अपनी रोज़ी-रोटी भी खो देता है। सबसे नए उपयोगकर्ता, गाँवों में और बुज़ुर्गों में, सबसे ज़्यादा जोखिम में हैं; शटडाउन की क़ीमत उन्हीं जगहों को चुकानी पड़ती है जहाँ वे लगाए जाते हैं।

सीखें, बचें, बचाएँ

सीखें
भारत उन देशों से क्या सीख सकता है जिन्होंने बैंकों की ज़िम्मेदारी के नियमों और रियल-टाइम ब्लॉकिंग से भुगतान धोखाधड़ी घटाई, जो उम्र के अनुकूल डिज़ाइन से बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षित रखते हैं, और जो सार्वजनिक फ़ैसलों में इस्तेमाल होने वाले AI का स्वतंत्र ऑडिट ज़रूरी बनाते हैं?
बचें
उसे किन ग़लतियों से बचना चाहिए, जैसे शटडाउन को व्यवस्था बनाए रखने का आम औज़ार मानना, डेटा संरक्षण प्राधिकरण को उन्हीं पर निर्भर रहने देना जिनका वह नियमन करता है, या पैसा जा चुकने के बाद ही ठगों का पीछा करना?
बचाएँ
उसे अपनी किन चीज़ों की रक्षा करनी चाहिए, जैसे UPI और आधार पर आधारित सेवाओं का खुला, आपस में जुड़ने योग्य डिज़ाइन, सस्ता डेटा जिसने सौ करोड़ लोगों को ऑनलाइन पहुँचाया, और निजता का अधिकार जिसे सुप्रीम कोर्ट ने 2017 में मान्यता दी?

यह उप-स्तंभ किन बातों को कवर नहीं करता

ढाँचे में हर विषय की एक ही जगह है। ये संबंधित विषय कहीं और हैं:

डिजिटल अधिकार और सुरक्षा से जुड़े सवाल

भारत में कितना साइबर अपराध है?

NCRB की Crime in India 2024 के अनुसार, पुलिस ने 2024 में साइबर अपराध के 1,01,928 मामले दर्ज किए, जो 2023 के 86,420 से 17% अधिक हैं, यानी प्रति लाख लोगों पर 7.3 की दर। राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल पर शिकायतें कहीं ज़्यादा हैं: 2021 से 2025 के बीच वित्तीय धोखाधड़ी की 65.89 लाख से ज़्यादा शिकायतें। [1][2]

भारतीय ऑनलाइन धोखाधड़ी में कितना पैसा गँवाते हैं?

गृह मंत्रालय के अनुसार, 2021 से 2025 के बीच 55,050 करोड़ रुपये से ज़्यादा के नुकसान की रिपोर्ट हुई। 30 जून 2026 तक 1930 हेल्पलाइन और Citizen Financial Cyber Fraud Reporting and Management System के ज़रिए पैसा फ़्रीज़ करके 11,158 करोड़ रुपये से ज़्यादा बचाए गए थे। [2]

भारत में इंटरनेट कितनी बार बंद किया जाता है?

Access Now #KeepItOn गठबंधन की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, 2025 में 65 बार; उस साल रिपोर्ट ने दुनिया भर के 52 देशों में कम से कम 313 शटडाउन दर्ज किए। [3]

क्या भारत में डेटा संरक्षण क़ानून है?

हाँ। डीपीडीपी अधिनियम 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) को अगस्त 2023 में मंज़ूरी मिली, और इसके नियम 13 नवंबर 2025 को अधिसूचित किए गए, जिन्हें अठारह महीने में चरणबद्ध तरीक़े से लागू किया जाना है, जिसमें डेटा संरक्षण बोर्ड का गठन भी शामिल है। [4]

यह शासन का उप-स्तंभ क्यों है, उद्यम का क्यों नहीं?

क्योंकि निजता, खुला इंटरनेट और धोखाधड़ी से सुरक्षा ऐसे अधिकार हैं जिनकी गारंटी देना और जिन्हें लागू करना राज्य का काम है, सेवा देने वाला चाहे कोई भी हो। कारोबारी पक्ष, यानी उपभोक्ताओं के साथ निष्पक्ष व्यवहार और शिकायत निवारण, उद्यम के अंतर्गत आता है।

स्रोत

  1. राष्ट्रीय अपराध रिकॉर्ड ब्यूरो, "Crime in India 2024", 2026; साइबर अपराध के आँकड़े Drishti IAS के सारांश के अनुसार, 9 मई 2026। रिपोर्ट के खंड: ncrb.gov.in/crime-in-india.html। https://www.ncrb.gov.in/crime-in-india.html
  2. गृह मंत्रालय, "National Cyber Crime Data", राज्यसभा में लिखित उत्तर, पत्र सूचना कार्यालय, 21 जुलाई 2026 (इसमें 2022-2024 के NCRB के वर्षवार साइबर अपराध मामले शामिल हैं)। https://www.pib.gov.in/PressReleasePage.aspx?PRID=2287039&reg=48&lang=2
  3. Access Now और #KeepItOn गठबंधन, "Internet shutdowns in 2025", वार्षिक रिपोर्ट, मार्च 2026; भारत की गिनती Business Standard की रिपोर्ट के अनुसार, 31 मार्च 2026। https://www.accessnow.org/wp-content/uploads/2026/03/KeepItOn-Internet-Shutdowns-2025-Annual-Report.pdf
  4. इलेक्ट्रॉनिकी और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय, "Government Highlights Digital India Initiatives for Strengthening Digital Infrastructure, Cyber Security and Data Protection", लोकसभा में लिखित उत्तर, पत्र सूचना कार्यालय, 5 अगस्त 2026। https://www.pib.gov.in/PressReleasePage.aspx?PRID=2294910&reg=48&lang=2

47 BH हर आँकड़े का स्रोत देता है ताकि उसे जाँचा जा सके। अगर आपको कोई गलती मिले, तो उसे खुलेआम सुधारा जाएगा और नीचे दी गई तारीख़ बदल जाएगी।

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